Projekat ''Inovativnim metodama do smanjenja socijalne isključenosti djece''
Da bi se smanjila i prevenirala socijalna isključenost i nastanak sociopatoloških pojava kao i radilo na socijalnom uključivanju kod djece potrebno je organizirati adekvatnu sistemsku podršku, razviti mreže podrške djeci i mladim u okviru sistema socijalne zaštite te razviti preduslove za mješoviti sistem socijalne zaštite gdje bi NVO i privatni sektor pružali socijalne usluge.

Strateški cilj
Strateški cilj postavljen u prijedlogu projekta bio je socijalno uključivanje djece iz rizičnih porodica i socijalno marginaliziranih grupa primjenom inovativnih metoda u programu psihosocijalnog rada čime djeca unapređuju lične kompetencije za lakšu integraciju u lokalnu zajednicu.
U implementaciji projekta realiziran je niz aktivnosti koje se odnose na upravljanje projektom, animiranje i organizacija grupa djece, organiziranjem radionica za djecu, animiranje i organizovanje grupa majki, animiranje i organizovanje individualnih sesija psiho-socijalne podrške majkama.

Aktivnosti realizirane u toku implementacije projekta
Grupni rad sa djecom
U periodu april - oktobar 2009.g. u suradnji sa OŠ ''Jala, OŠ Pazar i OŠ Kiseljak organizovano je i realizovano ukupno 96 kreativnih sesija za 76 djece ovih škola. Učenici koji su birani za uključivanje u rad birani su po kriterijima koji ukazuju na prisutnost socijalne marginaliziranosti: pokazuju znakove asocijalnog ponašanja, pokazuju znakove vaspitne zanemarenosti, imaju poteškoće u savladavanju redovnog školskog gradiva, pokazuju znakove međuvršnjačkog nasilja. Sa djecom je radio tim stručnjaka Udruženja Amica Educa koji su u toku rada sa djecom fokus stavili na postizanje slijedećih rezultata:
• razvijanje pozitivne slike o sebi,
• poboljšanje pažnje i koncentracije,
• prepoznavanje i imenovanje osjećanja i potreba (vlastitih i tuđih),
• razvijanje komunikacijskih vještina i učenje metoda nenasilnog rješavanja sukoba,
• razvijanje saradnje kao načina ponašanja i uvažavanja,
• unapređenje kreativnosti i razvijanje mašte,
• razvijanje korisnih navika i preventivno djelovanje na pojavu negativnih oblika ponašanja,

Grupni rad sa majkama socijalno marginalizirane djece
Da bi pozitivne promjene kod djece bile održive i stalnije, prijedlogom projekta rađeno je i sa majkama određene djece. Organizirane su 2 grupe u OŠ ‘’Kiseljak’’ gdje je majkama pružena pomoć u odgoju djece. Grupa je bila sastavljena od majki uglavnom romske populacije koje i same spadaju u socijalno marginaliziranu populaciju (a u većini slučaja nemaju niti osnovno obrazovanje). Još jedna grupa majki oformljena ja od majki čija djeca (socijalno marginalizirana) žive na području grada Tuzle. Ova grupa se sastajala jednom sedmično u prostorijama Udruženja Amica EDUCA. U toku implementacije projekta, rađeno je sa 3 grupe dakle projektom je ukupno obuhvaćeno 28 majki.

Individualni psihološki tretmani sa djecom i majkama
Od samog početka realizacije grupnog rada sa djecom i majkama Udruženje Amica Educa projektom je obezbijedilo i individualne psihološke tretmane. Na tretmane su dolazila djeca i majke kod kojih je uočena potreba za dodatnom psiho-socijalnom podrškom a koja nije mogla biti pružena u toku grupnog rada. Kod majki se to obično očitavalo u simptomatologiji anksioznosti i depresiji dok kod djece u iznimnoj povučenosti i zatvorenosti prema drugima ili suprotno tome, veoma konfliktnom i agresivnom ponašanju. U toku implementacije projekta, održano je ukupno 92 tretmana sa 15 majki i 5 djece.

SOS telefon – pozivi sudionika projekta
Tokom trajanja projekta svi sudionici (kao i potencijalni sudionici) projekta su bili upoznati sa mogućnostima korištenja SOS linije i podrške koju im ta aktivnost pruža. Ukupan broj osoba (većinom majki ali i djece) koje se obratilo za podršku i pomoć putem SOS telefona je 52. Pomoć Narodnoj kuhinji ''Imaret''
U toku realizacije projekta, Udruženju Amica EDUCA obratili su se predstavnici narodne kuhinje "Imaret" Tuzla, sa zahtjevom za podršku. Obzirom da su korisnici narodne kuhinje osobe koje su i same socijalno marginalizirane (vrlo često se radi o porodicama sa više članova djece), odlučeno je da se na ovaj zahtjev pozitivno odgovori te su kupljene prehrambene namirnice i donirane Narodnoj kuhinji "Imaret".

Pomoć djeci sa posebnim potrebama
Udruženje ''Horizonti'' iz Tuzle, za ciljnu grupu ima djecu sa posebnim potrebama sa kojima realiziraju različite aktivnosti u cilju jačanja njihovog psiho-fizičkog zdravlja. Obzirom da djeca vrlo često dolaze iz porodica lošeg socijalnog stanja, Udruženje "Horizonti" pokušava da svake godine za određeni broj djece (u pratnji sa majkama) obezbjedi ljetovanje na moru. U tu svrhu obratili su se Udruženju "Amica Educa" sa zahtjevom za novčanu podršku, na ovaj zahtjev pozitivno je odgovoreno i izvršena je donacija.

Interna evaluacija
U toku zadnjeg mjeseca realizacije projekta, Udruženje "Amica Educa" je organiziralo i sproveo internu evaluaciju projekta na kojoj su bili uključeni ključni akteri projekta: Direktorica Udruženja, Projekt koordinatorica, voditeljice grupa djece, voditeljice grupa majki, psihologinja/terapeutkinja (zadužena za individualne psihološke tretmane djece i majki) i socijalna radnica (zadužena za rad SOS telefona). Na evaluacijskoj radionici su se definirali postignuća i rezultati projekta. U obzir su se uzimali: evaluacijski upitnici (koji su bili ispunjeni od strane učesnice grupa), dijelovi zapisnika sa održanih inidividualnih psiholoških terapija, zapisnici o obavljenim razgovorima putem SOS telefona, kao i lična zapažanja od strane svih u projekat uključenih aktera.

Ostvarenje ciljeva, postignuti rezultati i definirane preporuke
• Priručnici i ostali pisani materijala korišteni u radu sa djecom, posebno su kreirani i prilagođeni za rad sa djecom koja su socijalno marginalizirana.
• Implementacijom projektne aktivnosti – rad sa grupama djece, oformljeno je 8 grupa djece, realizirano je 96 grupnih sesija i obuhvaćeno ukupno 76 djece osnovnoškolskog uzrasta.
• Tokom rada grupa, djeca su pokazala veliki napredak: otvorenost u komunikaciji, sloboda u izražavanju svog mišljenja, osjećanja i potreba, usvojili su nove, socijalno prihvatljivije načine ponašanja u odnosu sa svojim vršnjacima (povećanje praga tolerancije), pronašli su nove načine ophođenja u konfliktnim situacijama. Kod velike većine djece takođe je evidentan poboljšan uspjeh u školi. Kod djece starije dobi (od 12 do 14 godina) posebno je rađeno na jačanju njihovih pregovaračkih vještina što je posebno poboljšalo njihove sposobnosti samostalnog donošenja odluka.
• Kreirani priručnici i materijali za rad sa grupama majki socijalno marginalizirane djece čiji su sadržaji i metodologija prilagođeni ovoj populaciji.
• Implementacijom projektnih aktivnosti – grupni rad sa majkama socijalno marginalizirane djece, oformljene su 3 grupe majki, realizirane su 32 sesije a obuhvaćeno ukupno 28 majki.
• Tokom rada sa grupama majki a putem njihovih usmenih izjava, posebno su istaknuti pozitivni pomaci u njihovoj komunikaciji sa djecom, poticanju dobrog ponašanja, postavljanja pravila i granica kod djece što je preduslov za pronalaženje dugoročnih rješenja koja razvijaju samodisciplinu djeteta. Majke su takodje istakle da su zadovoljne sa novostečenim odnosima unutar porodice te da su uočile koliko je važna i briga o samom sebi i prepoznavanje sopstvenih snaga i resursa (čega prije nisu bile uopće svjesne).
• Putem individualnih psiholoških tretmana pružena ja psihološka podrška za ukupno 15 majki i 5 djece, gdje su uočena poboljšanja u odnosu na prisutnu problematiku kao što je: ophođenje sa stresom, depresija, generalizovana anksioznost, socijalna anksioznost, poremećaji ponašanja kod djece, kao i generalni problemi u porodičnim (ponekad i u partnerskim) odnosima.
• Putem otvorene linije SOS telefona pružena je psihološka, savjetodavna i informativna pomoć za 52 osobe (majke i djecu). Za neke pozivateljke ova aktivnost je bila od izuzetne važnosti, jer su u određenim momentima imale potrebu za urgentnom podrškom.
• Obzirom na postignute rezultate, Udruženje Amica EDUCA na evaluacionom sastanku ocjenilo je projekat uspješnim. S druge strane, od strane stručnog osoblja, date su naznake da s obzirom na potrebe koju ova populacija ima, podrška koja im je pružana se u svakom slučaju i u budućnosti treba nastaviti kako bi postignute promjene bile što dugoročnije i održivije. Iz tog razloga, preporuka evaluacionog tima Udruženja Amica Educa jeste da se za nastavak istih ili sličnih projektnih aktivnosti pokušaju pronaći finansijska sredstava.